Сервис для удаленного управления сотрудниками.

«Дедал-Скаут» представляет собой многофункциональный инструмент, обеспечивающий сбор и интеграцию разрозненной информации, постановку и визуализацию задач, а также отображение геоинформационных данных объектов на карте. 

Комплекс позволяет визуализировать поставленные задачи осуществлять трекинг сотрудников и фиксировать результаты проведенных работ при помощи фото-видеофиксации и геопривязки, исключая возможность фальсификации предоставляемых данных.




Архитектура программного комплекса



Настольное приложение диспетчера

- Управление заданиями и сотрудниками.


 
Мобильное приложение

- Получение персональных заданий;
- Фотофиксация выполненных работ;
- Геолокация сотрудника.

Геоинформационная платформа

- Отображение объектов, заданий и сотрудников на цифровой карте;
- Аналитика, формирование отчетов, планирование;
- Администрирование системы.

Возможности программного комплекса


Постановка задач
Создавайте задания, назначайте исполнителей и контролируйте ход работы.
Оценка работы
Формируйте подробные отчеты по эффективности работы своих сотрудников.
Хранение данных
Прикрепляйте файлы и собирайте аналитическую информацию в одной системе.
Обработка звонков
Принимайте и обрабатывайте заявки через инструмент диспетчеризации.
Система оповещений
Получайте уведомления о задачах и изменениях через мобильное приложение.
Связь без интернета
Работайте без сети — все данные отправятся при первом подключении.

Сферы применения



Эффекты от внедрения


  • Обеспечение полного контроля над всеми задачами и этапами их выполнения в режиме онлайн;

  • Увеличение количества обрабатываемых заявок;

  • Снижение количества жалоб и обращений по качеству обслуживания;

  • Генерация аналитической отчетности о заданиях, сроках выполнения заданий и сотрудниках;

  • Надежное хранение информации и удобный доступ к ней благодаря единой системе хранения данных;

  • Сокращение затрат времени на постановку задач за счет автоматизации процессов;

  • Повышение исполнительской дисциплины на каждом уровне выполнения задач;